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Politique d'annulation
Si vous annulez votre séance moins de 24h avant celle-ci et que vous ne la reportez pas à l'intérieur des 30 jours suivants, 50% du soin initialement réservé vous sera facturé.
Merci de me donner l'occasion d'offrir votre plage horaire à un autre client en me prévenant 48h et plus d'avance.
Politique pour les retards (par respect pour les clients et mon travail)
Le prix du massage réservé sera facturé même si la séance est plus courte.
Lors d'un retard, la séance se termine à l'heure de fin initialement prévue.
Pour les blocs de 40 min : 10 min et + de retard entrainera une annulation de la séance et la totalité du soin réservé sera facturée.
Pour les blocs de 60 min : 30 min et + de retard entrainera une annulation de la séance et la totalité du soin réservé sera facturée.
Politiques
Le respect
La massothérapie est scientifiquement fondée et il s'agit d'une pratique sérieuse. Les personnes qui choisissent d'en faire leur métier ont à coeur le bien-être de leurs clients et acceptent le code de déontologie relié ce métier. Par le fait même, ils choisissent d'effectuer leur travail dans le respect de la dignité des personnes, d'adopter des comportements respectueux quand leur hygiène et d'entretenir la propreté des lieux de la séance.
À juste titre, merci de vous présenter à votre séance apte à recevoir le traitement : il vous est demandé de respecter les normes d'hygiènes personnelles de base et de ne pas être sous l'influence de substances pouvant altérer votre état. Tout non-respect entrainera l'annulation de la séance.
Des lingettes nettoyantes sont disponibles sur place au besoin. (Ex. Pour les personnes qui terminent leur journée de travail et souhaitent se rafraîchir.) Qu'est-ce qui pourrait entraîner l'annulation d'une séance? Une personne intoxiquée, des odeurs nauséabondes fortes et/ou une peau souillée par du sang, des matières fécales et/ou autres résidus inhabituelles.
De plus, tous comportements inappropriés et/ou à caractère sexuel entraîneront la fin immédiate de la séance et celle-ci sera facturée dans son intégralité, même si la séance n'est pas terminée.
Je vous remercie à l'avance de votre collaboration.